官方手冊 / App Store 指南

Shadowrocket
App Store 下載與購買指南

依商店地區、購買紀錄與裝置狀態,查閱 iPhone / iPad 的取得流程。

iPhone / iPad 版可在 App Store 以 $2.99 一次性付費取得;Mac、Windows、Android、Linux 版免費,請從下載頁取得本站安裝檔。Mac 提供 Apple 晶片與 Intel 兩種版本。本頁聚焦 iPhone / iPad 的商店流程;若已完成安裝,請前往入門指南,依序匯入現有訂閱、選擇 Global Routing 並驗證連線。桌面與 Android 版首次安裝時的允許步驟,請參閱安裝說明。

本頁是供查閱的操作手冊,不必從頭依序閱讀。先確認問題是「找不到產品頁」、「無法完成購買」、「無法下載」還是「安裝後無法連線」,再前往相關章節。系統需求請以 App Store 頁面標示為準;商店介面路徑可能因系統版本、裝置與帳號狀態而異,若名稱不同,請以目前裝置上的實際顯示為準。

01 / 可見性

商店地區與 App 可見性

商店地區決定查詢的商品目錄

App Store 並非所有帳號共用完全相同的商品目錄。能否搜尋到某個 App、能否開啟產品頁,以及能否進入購買確認流程,都與目前帳號使用的商店地區有關。裝置使用中文、使用者身處某個地區,或系統時區設為某個城市,都不能單獨證明帳號使用哪個商店。請查看用於「媒體與購買項目」的 Apple 帳號,而不要根據裝置語言或網路位址推斷。如此才能區分「商店未顯示」與「App 無法執行」。

中國大陸 App Store 目前沒有此 App。若目前商店搜尋不到 Shadowrocket,請先確認商店地區,不要一再更換關鍵字。指定產品連結可協助確認是否找到正確的 App,但連結本身不會替使用者變更地區,也不會繞過帳號、付款或裝置相容性要求。若頁面提示目前所在國家或地區無法使用,請記下提示內容,繼續確認帳號資訊。頁面無法開啟與產品在目前商店無法使用是兩種不同情況;前者還需要檢查商店是否能正常連線。

網頁商店與裝置上的商店並非同一項設定

本站使用的 App Store 產品連結包含商店店面路徑。瀏覽器可能先顯示該店面的網頁介紹,接著在開啟 App Store 時依裝置目前的購買帳號處理。因此,網頁看得到圖示、名稱和介紹,不代表裝置上的帳號一定能完成購買;反過來,搜尋結果暫時沒有顯示,也不能據此認定產品已從所有商店下架。請一併依據裝置上的產品頁、目前帳號地區及購買確認結果判斷,不要把單一店面的狀態推論為所有地區都相同。

查看產品頁時,建議依序確認:先確認 App ID,再查看是否出現地區提示,最後核對相容性與購買按鈕。若從網頁跳轉至商店後顯示另一個項目,請停止操作,返回並重新核對名稱與開發者。瀏覽器翻譯也可能改變頁面文字的呈現;辨識產品應以原始名稱、開發者和數字 ID 為準,而不是翻譯後的搜尋摘要。商店按鈕文字也可能因是否已購買、已安裝或相容而有所不同。

變更地區前,先了解帳號限制

若確實需要長期變更商店地區,可在帳號設定中查看「國家或地區」的變更流程。開始前,請先檢查帳號餘額、尚未到期的訂閱、待處理訂單及家庭群組成員資格;這些因素可能影響是否能變更。新地區也可能要求有效的付款方式與帳單資料。不要只為了完成一次搜尋就盲目填寫不實資訊,也不要未閱讀系統提示便取消正在使用的項目。能否變更,請以帳號頁面當時列出的條件為準。

調整地區也可能影響既有內容的可見性與後續取得方式。過去購買的 App 是否仍可重新下載,須一併考量購買紀錄、目前地區的供應情況與裝置相容性;不能把「有一筆歷史訂單」視為所有裝置、所有店面都一定能立即還原。因此,調整前請先確認真正要解決的問題:若只是忘記使用哪個購買帳號,請查詢購買紀錄;若只是下載停滯,請檢查下載狀態。這兩種情況都不應一開始就變更地區。

02 / 帳號檢查

如何確認自己的商店

查看用於購買的帳號

在 iPhone 或 iPad 上開啟「設定」,點選頂端的個人帳號區域,找到「媒體與購買項目」,再點選「檢視帳號」。依裝置提示完成身分驗證後,查看「國家或地區」。這裡顯示的帳號用於 App Store 等媒體內容的購買。它可能與裝置上用於 iCloud 的帳號相同,也可能不同,因此不能只看設定頂端顯示的姓名就結束檢查。若裝置並非由本人首次設定,或曾在不同裝置間移轉,這一步尤其重要。

也可以開啟 App Store,點選右上角的個人頭像進入帳號頁面,查看目前顯示的帳號資訊。不同系統版本的帳號入口與購買紀錄名稱可能不同,但目的都是確認「目前由哪個帳號處理購買」。只要在自己的裝置上核對即可,不必將完整帳號、帳單地址或付款資料傳給他人。向他人描述問題時,可以說「購買帳號與目前帳號不同」或「地區與預期不符」,不必公開足以辨識帳號身分的詳細資料。

分清三種地區概念

第一種是系統「語言與地區」中的裝置顯示設定,主要影響日期、數字及介面呈現。第二種是購買帳號的國家或地區,會影響商店目錄與結帳。第三種是裝置實際所在地,與網路連線及當地服務狀況有關。三者可能相同,也可能不同。排查 App 搜尋不到時,應優先檢查第二種;排查下載是否中斷時,還要考量網路與裝置狀態。只變更裝置語言,不會自動更改購買帳號的商店地區。

付款貨幣可作為核對線索,但不宜單獨作為結論。例如,網頁介紹顯示的貨幣可能來自網頁店面,而購買確認使用的是帳號對應的結帳環境。請交叉核對帳號地區與裝置上的確認頁面。若兩者看起來不一致,請先停止付款,返回 App Store 的帳號入口,確認是否發生帳號切換、網頁跳轉或頁面尚未重新整理。不要連續點選購買按鈕來測試目前使用哪個商店。

發現資訊不一致時的處理順序

若目前購買帳號不是先前使用的帳號,請先查看自己保存的購買收據或歷史購買紀錄,確認 App 最初屬於哪個帳號。不要把登出整個裝置帳號當作一般排查步驟:這可能牽涉 iCloud 資料、裝置保護與其他服務,而目前問題通常只與媒體購買有關。若確實需要調整購買登入,請先確認密碼、驗證裝置與復原方式都可使用,閱讀系統列出的影響,再依裝置提示操作。若帳號本身無法登入,應先處理帳號存取問題。

若帳號正確但地區與預期不同,請先確認是否曾主動變更地區、是否加入家庭群組,以及是否有尚未處理的購買事項。不要以為 App Store 會依目前所在地自動切換至想使用的商品目錄。若對頁面狀態有疑問,可以關閉並重新開啟 App Store,再查看同一個產品頁;這只會重新整理顯示,不會變更購買紀錄。重新整理後仍不一致,請以帳號設定和訂單紀錄為主繼續確認,不要重複送出訂單。

完成核對後,可以只在自己的紀錄中記下必要結論:購買帳號是否一致、國家或地區是否符合預期、產品頁能否開啟、裝置是否符合相容性要求。不要保存密碼、驗證碼或完整付款資料。這些紀錄有助於下次換機時快速找出問題,也能避免一再把同一個問題當成網路故障處理。接著前往辨識正版章節,確認看到的確實是目標產品,而不是只依搜尋排序判斷。

03 / 產品身分

開發者、圖示與 App ID

三項資訊都必須相符

從 App Store 取得 Shadowrocket 時,應一併核對 App 名稱、開發者資訊、官方圖示與 App ID。名稱可用來找到候選項目,但不能單獨作為辨識依據,因為搜尋結果頁可能同時出現拼字相近、名稱帶有附加字詞的項目及搜尋廣告。開發者應為 Shadow Launch Technology Limited,產品連結中的數字 ID 應為 932747118。開啟詳細資料頁後再核對這些資訊,比只看搜尋結果中的小圖示更可靠,也方便日後對照購買紀錄。

官方圖示是白底、藍紫色描邊的火箭圖案。本站頁首使用相同官方圖示供辨識參考,但不要只憑顏色或大致輪廓判斷。截圖、網頁摘要或聊天中轉傳的圖片可能很小,也可能沒有完整顯示 App 名稱。請回到實際產品頁,在開發者資訊與數字 ID 都相符的前提下確認圖示。若圖示相似但開發者不同,或名稱相近但 ID 不同,都不應視為同一項產品。

App Store 產品身分核對表
核對項目應核對的資訊用途
產品名稱Shadowrocket定位目標項目,不可單獨作為依據
開發者Shadow Launch Technology Limited確認發布者
App ID932747118區分同名或名稱相近的項目
圖示白底、藍紫色描邊火箭與其他身分資訊交叉核對

透過產品連結確認數字 ID

本頁提供的Shadowrocket App Store 產品頁對應上述 App ID。連結中用於辨識產品的關鍵資訊是數字 ID,而非搜尋引擎附上的標題。若從其他頁面進入商店,可以透過分享產品連結檢查其中的 ID,或與本站提供的產品入口比對。核對時不要把其他 App 的介紹頁、開發者名片或集合頁誤認為產品頁;這些頁面可能包含多個項目,必須進入特定 App 的詳細資料頁確認。

產品介紹中的介面圖片可以幫助了解用途,但不能取代開發者與 App ID 的核對。某張截圖上出現 Home、Config 或 Settings,只能表示畫面展示了這些介面詞,無法據此證明目前項目的身分。評分高低、評論數量或搜尋結果排序也不應作為辨識標準;這些資訊與是否為目標產品是不同的判斷。本站不以未經核實的評分或下載量作為依據,手冊的核對流程以可直接查驗的產品資訊為主。

價格可用來發現疑點,不要單憑價格定案

iPhone / iPad 版可在 App Store 以 $2.99 一次性購買;Mac、Windows、Android、Linux 版免費,各商店結帳價格以當地頁面顯示為準。若在 iPhone / iPad 的搜尋結果中看到同名項目標示免費,請先檢查開發者與 ID,不要視為同一項產品。同時,自己已購買的正確項目也可能顯示雲端下載圖示或「開啟」;這不代表產品變成了另一個項目,應配合自己的購買紀錄判斷。

完成身分核對後,再查看裝置相容性與購買說明。系統需求請以 App Store 頁面標示為準,不要因為名稱正確就略過這一步。若需要逐步操作,請參閱App Store 購買流程;若準備在電腦或 Android 裝置上使用,請返回全平台下載頁取得相應版本,不要在手機商店中尋找桌面安裝檔。各平台的取得方式不同,但產品名稱始終是 Shadowrocket。

04 / 訂單與使用範圍

購買流程與一次性買斷

送出購買前的檢查

購買前先完成三項檢查:目前 App Store 購買帳號是否為自己準備長期使用的帳號、產品身分是否正確,以及裝置是否符合商店的相容性要求。接著查看價格與貨幣,再依系統的購買確認流程操作。iPhone / iPad 版美國商店價格為 $2.99,一次性付費;Mac、Windows、Android、Linux 版免費。其他店面依當地貨幣與頁面顯示結帳。確認視窗中的金額、帳號和產品名稱都應與前一步相符;若有出入,請取消並返回檢查。

購買確認可能需要按側邊按鈕、使用 Touch ID、Face ID、帳號密碼或其他身分驗證,實際方式取決於裝置與帳號設定。驗證成功不等於付款成功:若付款方式失效、需要補充帳單資料,或帳號有待處理事項,系統仍可能中止訂單。因此,請等待購買結果與下載狀態明確顯示後,再判斷是否完成。不必將付款資訊填入 Shadowrocket 的設定項目;用戶端連線參數與商店帳單屬於不同系統。

買斷取得的是 App 使用資格

一次性購買說明的是該 App 在相應商店帳號下的購買方式,不代表網路服務的計費方式。用戶端一次性買斷 ≠ 連線方案。安裝後仍需使用者自行準備現有的訂閱或伺服器資訊,才能依相應參數建立代理連線。商店付款不會自動在 Home 新增連線項目,也不會讓某個訂閱帳號變成有效。本站不提供、銷售或推薦節點或訂閱;本手冊僅說明如何在用戶端使用現有資訊。

使用同一購買帳號在相容的 iPhone 與 iPad 上安裝時,可透過該帳號的購買紀錄確認是否有重新取得資格,不必因裝置外型不同就先重複付款。請區分「App 購買資格」與「設定是否同步」:能重新下載 App,不代表舊裝置中的伺服器項目、Config 檔案或診斷資料已出現在新裝置上。設定還原須另外檢查備份;連線服務的有效期限與可用裝置數量,則應依使用者現有服務的條款判斷。

失敗、待處理與重複操作

若付款介面出現明確錯誤,請先記下錯誤內容,再檢查付款方式是否有效、帳單資訊及帳號狀態。網路中斷時,不要立刻認定訂單失敗並連續發起購買。請先查看購買紀錄,確認是否已建立訂單,再觀察產品頁是否改為雲端下載或「開啟」。銀行或支付工具顯示的待處理金額,也不一定代表 App Store 已完成訂單;請對照商店購買紀錄與付款紀錄,避免只憑單一通知判斷。

若訂單顯示待處理,或帳號提示需要驗證帳單資料,請先處理系統明確指出的事項。反覆切換裝置、重新啟動用戶端或修改規則,都無法解決商店結帳限制。若懷疑重複扣款,請保留自己的訂單紀錄,透過帳號內提供的購買問題處理入口查證。不要公開包含個人資訊的完整訂單截圖,也不要把帳號驗證碼交給他人。付款爭議應透過商店訂單系統處理,不能靠修改用戶端設定解決。

購買完成後,建議保留可確認產品名稱、購買帳號歸屬與訂單狀態的個人紀錄,並確認 App 已成功下載。不要將購買收據當作訂閱憑證匯入,也不要把訂閱連結提交到商店帳號頁面。首次設定請接著閱讀入門指南,依自己的現有資料操作。若只是想確認「買過之後換機是否還要重新取得」,請繼續閱讀下一章的還原流程,比再次進入購買確認更合適。

05 / 換機與重新安裝

從已購項目還原 App

先查購買帳號,再看下載按鈕

換機或刪除 App 後要重新取得時,請先在新裝置上確認用於「媒體與購買項目」的帳號與原購買帳號相同。接著進入 App Store 的帳號區域,尋找「App」、「已購項目」或類似名稱的購買清單;實際入口名稱以目前系統顯示為準。在自己的 App 紀錄中搜尋 Shadowrocket,並比對開發者與 App ID。找到後,請從紀錄中的下載入口還原,不要只依搜尋結果頁上的價格文字判斷自己是否曾購買。

若產品頁顯示雲端下載圖示,通常表示目前帳號有可用於重新取得的紀錄;若顯示「開啟」,則表示裝置已安裝。若仍顯示價格,請先檢查帳號與購買紀錄,不要直接確認新訂單。頁面顯示價格不足以單獨證明原訂單不存在;可能是購買帳號不同、頁面狀態尚未更新,或混淆了家庭取得與個人購買。請先逐一排除這些情況,再處理後續問題,避免把還原流程變成新的購買流程。

購買清單中沒有 App 時的檢查方式

先確認是否只查看了「不在此裝置上」等篩選結果;App 可能已安裝,因此被篩選排除。接著檢查是否有隱藏的購買項目。檢視與還原隱藏紀錄的入口可能位於帳號設定中,不同系統的操作名稱各異,請依頁面實際提示繼續。若記得購買時間,可比對自己保存的收據或商店購買紀錄,確認 App 名稱與所屬帳號。只記得曾在某台裝置上使用過,不代表目前帳號一定有該筆購買紀錄。

若先前是透過家庭購買項目取得,個人購買清單與家庭成員的項目清單可能不同。請先確認當初是自己購買,還是透過符合條件的家庭成員取得,再查看相應清單。不要為了尋找 App 而反覆切換不確定的帳號,這會增加判斷難度,也可能觸發額外的帳號驗證。家庭群組狀態變更時,需重新確認購買共享條件;舊裝置仍能開啟 App,不代表新裝置一定可以下載。

購買紀錄不等於設定備份

重新下載只會還原 App 本身;訂閱、伺服器參數與 Config 是否還原,取決於先前使用的備份方式。換機前請確認既有設定已依預期完成備份,尤其是使用者自行維護的規則、策略名稱與伺服器項目。不要以為 App 出現在主畫面就代表所有資料都已移轉;首次開啟後,請逐項檢查 Home 與 Config,確認項目與目前設定都存在,再嘗試連線。設定中含有個人連線資料,備份檔應由使用者自行妥善保管。

若使用系統整機移轉或雲端同步,請等待相關還原流程完成,並確認目前登入的同步帳號正確。同步期間若項目暫時未出現,不要立刻在多台裝置上反覆刪除或覆寫設定。請先保留舊裝置上可用的副本,確認新裝置已還原後再整理。若想了解匯出與還原的分工,請參閱設定備份與換機移轉。商店紀錄處理重新取得 App,設定備份處理內容移轉;兩者須分別確認。

重新取得 App 仍受目前產品供應情況與裝置相容性影響。若系統提示版本不相容,請以 App Store 頁面標示為準,不保證舊系統一定能下載某個歷史版本。若地區提示阻止取得,請返回商店地區章節檢查,不要因此刪除更多裝置資料。Mac、Windows、Android 與 Linux 使用者可透過本站下載頁重新取得相應安裝檔;這些平台免費,iPhone / iPad 則依 App Store $2.99 一次性購買及既有購買紀錄處理。各平台的資料移轉仍須另外確認。

06 / 家人共享

家人共享的條件與限制

先查看目前產品頁的支援資訊

家人共享是 App Store 的家庭購買機制,不是將同一個帳號交給多人使用。能否透過家庭群組取得 Shadowrocket,請先查看目前產品頁的家人共享說明,再確認家庭群組與購買共享設定。不要把某次成功下載的經驗當成永久且無條件適用;成員資格、商店地區、付款狀態、產品供應情況及共享設定都可能影響目前結果。本手冊無法取代裝置上顯示的共享資格判定,也不保證任何家庭組成方式都能直接還原。

檢查時請分開確認兩件事:第一,App 本身是否支援目前商店的家庭購買共享;第二,自己的家庭群組是否已正確啟用購買共享。只符合其中一項,仍可能看不到可下載的項目。家庭成員各自使用 Apple 帳號,由系統提供家庭項目入口;每個人仍應管理自己的驗證方式與裝置。不要為了省略設定步驟而改變帳號使用界線,也不要在家庭成員間傳遞帳號密碼或驗證碼。

從家庭項目入口尋找 App

在裝置「設定」的家庭區域確認成員關係與購買共享狀態,再前往 App Store 帳號中的家庭購買項目,選擇實際購買該 App 的成員,然後搜尋 Shadowrocket。名稱與入口會隨系統版本變動;關鍵是進入正確成員的項目,而不只是搜尋自己的個人購買清單。找到後仍要核對開發者與 App ID,確認不是名稱相近的其他產品。若系統要求組織者核准或完成帳號驗證,請先依家庭設定中的提示處理。

兒童帳號可能受到年齡限制、「購買前詢問」、內容限制或裝置管理政策影響。即使成人成員看得到 App,也不能據此判定兒童裝置的搜尋與下載結果一定相同。此時應由家庭組織者檢查相關限制,而不要連續嘗試購買。學校或工作單位管理的裝置也可能設有額外安裝規則,這些規則與家庭群組設定不同。請先確認限制來自哪個層級,再由有權限的管理者處理;不要把 App 連線問題與安裝權限問題混為一談。

共享失敗時應保留的判斷線索

先確認購買者能否在自己的紀錄中找到正確項目,再檢查該項目是否被隱藏,以及目前是否已啟用購買共享。接著確認成員間的商店地區是否符合系統要求、是否仍屬於同一個家庭群組,以及是否有待處理的付款事項。每完成一項檢查後,重新開啟相關項目頁,觀察提示是否改變。不要同時變更地區、退出家庭群組並切換購買帳號;否則即使恢復正常,也難以判斷是哪項調整生效,下次遇到問題仍無從查起。

家庭群組關係變更後,先前透過家庭項目取得的內容,重新下載條件可能有所不同。舊裝置仍安裝著 App,不代表新裝置有獨立購買紀錄;離開家庭群組也不會自動將他人的訂單轉到自己名下。若計畫調整家庭成員組成,請先了解系統列出的影響,並確認自己需要保留的資料已有備份。是否另行購買,應依目前商店資格與個人需求決定;不要把「找不到家庭項目」直接解讀為 App 已無法取得。

即使家庭成員都能安裝用戶端,各自的連線設定仍需獨立確認。App 購買共享不會自動複製 Home 中的伺服器資訊,也不會將某人的訂閱轉為家庭訂閱。若需移轉自己擁有的設定,請使用適當的備份與匯入流程,並確認其中資料可供目標裝置使用。若遇到「可以安裝但無法連線」,應轉而檢查現有訂閱、伺服器參數與網路狀況,不要再反覆調整家人共享設定。相關概念可在常見問題中繼續查閱。

07 / 搜尋排查

搜尋不到或產品頁無法開啟

先判斷是搜尋失敗還是商店無法連線

在 App Store 搜尋欄完整輸入 Shadowrocket,確認沒有拼錯、意外空格或與產品名稱無關的附加字詞。如果商店首頁、其他產品詳細資料頁及帳號頁面也無法正常載入,應先將問題歸類為商店連線故障,而不是只針對單一 App 調整設定。如果其他內容正常,只有目標 App 未出現,請優先確認商店地區、內容限制及裝置相容性。先釐清故障範圍,通常比不斷更換搜尋字詞更有效。

接著使用本頁指定的產品入口。若能開啟正確的詳細資料頁,表示這次至少已找到目標產品;後續應檢查按鈕與提示,而不是繼續追查搜尋排序。若明確提示目前地區無法使用,請返回檢查帳號地區;若提示裝置不相容,請查看產品相容性;若只是空白、持續載入或連線錯誤,先處理商店連線問題。「無法開啟」可能代表不同原因,請盡量保留裝置顯示的原始提示文字。

搜尋結果的篩選條件

內容與隱私權限制可能影響 App 顯示與安裝。可在「螢幕使用時間」的相關限制設定中查看允許的內容與購買行為;若裝置由家長或組織管理,應由有權限的人確認。不要只因為搜尋不到就移除限制設定,更不要把無法修改限制誤認為 App 故障。有些限制來自管理設定檔,裝置使用者沒有變更權限。排查目的是確認限制是否存在,而不是規避組織或家庭既定的裝置規則。

裝置類別與系統版本也會影響搜尋結果。iPhone 與 iPad 的搜尋介面、篩選條件和結果版面可能不同;搜尋特定類別時沒有出現結果,不代表產品紀錄不存在。可以從指定產品頁查看完整相容性,再判斷目前裝置是否符合要求。系統需求請以 App Store 頁面標示為準,不要用舊教學中的系統版本數字取代。若裝置無法升級至所需系統,也不要看了他人的新裝置截圖就推斷自己一定可以安裝。

依頁面狀況進行下一項檢查
看到的狀況優先檢查暫時不必做的事
搜尋沒有結果,其他頁面正常地區、拼字、內容限制修改用戶端規則
提示目前地區無法使用購買帳號的國家或地區連續重新整理購買按鈕
提示不相容產品頁的系統與裝置要求重複送出付款
商店多個頁面持續載入網路、時間與帳號狀態先刪除現有設定

重新整理狀態時避免過度操作

可以先關閉並重新開啟 App Store,再確認裝置日期與時間是否正確;若條件允許,也可切換至另一個可信任的網路連線進行比對。每次只調整一個因素,並記錄結果。若裝置已有可能影響流量的網路設定,請先了解其作用,再判斷是否與商店連線有關;不要為了開啟商店匯入來源不明的設定。系統登入驗證失敗與網路載入失敗也應分別處理:前者檢查帳號驗證,後者才排查連線條件。

若問題持續發生,請記錄裝置型號、目前系統版本、帳號地區、具體提示,以及指定產品頁與其他商店頁面的狀況。紀錄不必包含密碼、驗證碼、信用卡號或完整帳單地址。提供這些資訊來確認帳號或裝置問題,比只說「搜尋不到小火箭」更容易釐清原因。若 App 已安裝且能開啟,但連線逾時,這就不是搜尋問題;可以閱讀連線逾時排查清單,繼續檢查自己的伺服器資料與網路狀況。

08 / 從下載到首次連線

下載停滯與安裝後檢查

區分訂單完成與檔案下載完成

購買成功後,下載仍可能因網路、儲存空間或系統狀態而暫停。先查看主畫面上的 App 圖示與 App Store 產品頁:「等待中」、下載進度、雲端下載圖示和「開啟」分別代表不同階段。若訂單已建立但檔案尚未下載完成,應處理下載狀態,不必再次購買。先確認裝置可用空間,再查看是否有大量其他下載工作在等待。系統暫時需要的空間可能多於頁面所列的 App 大小,因此不能只依檔案容量估算剩餘空間是否足夠。

若下載持續等待,可依裝置提供的選項暫停後繼續,或確認網路可用後再次嘗試;必要時重新啟動裝置,再查看同一項下載工作。尚未備份資料前,不要刪除已使用過的 App,也不要把「重新下載」當成所有故障的通用解法。若圖示已顯示「開啟」但啟動異常,請先檢查裝置系統狀態與可用儲存空間;若商店顯示帳號帳單問題,則應先處理帳號事項。每個操作都應針對明確狀況,避免把訂單、下載與啟動三個階段混為一談。

首次開啟不代表已具備連線條件

首次進入 Shadowrocket 後,請先確認 Home 是否已有自己的連線項目。新安裝不會自動建立可用伺服器;需要依據自己現有的訂閱或伺服器資料匯入,並核對協定與必要參數。用戶端要求新增系統 VPN 設定時,請閱讀系統提示,確認要求來自目前使用的 App 後,再依提示授權。商店購買、VPN 設定授權與連線伺服器是三個獨立步驟,完成其中任何一步都不能代表另外兩步也已完成。

接著檢查 Global Routing。Config 模式依目前 Config 中的規則決定連線動作;Proxy 模式會讓相關流量經由代理路徑處理;Direct 模式則用於直接連線。實際效果也會受到系統接管範圍、目前設定及目標請求影響。首次驗證時,請盡量簡化條件:確認已選取預期伺服器、現有資料有效,再測試一個明確目標。尚未確認基本連線前,不要同時修改 DNS、規則與多個伺服器參數,否則很難找出失敗原因。

用規則片段理解設定,不要直接取代現有設定

以下是 Shadowrocket 規則語法範例,用來說明 App 安裝完成後,規則如何執行不同動作。這不是伺服器設定,也不能取代使用者現有的訂閱;使用 PROXY 時,還須配合實際設定中的策略與伺服器選擇。DOMAIN-SUFFIX 依網域後綴比對,GEOIP 依據相應的 IP 位址判斷,FINAL 則處理此前未符合規則的請求。規則會依序判斷,因此若將範圍過廣的比對條件放在前面,後續規則可能就沒有機會符合。

[Rule]
DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

不要直接用這段範例覆蓋正在使用的完整 Config。修改前先匯出目前設定,保留可還原的副本,並確認其中的策略名稱與自己的設定相符。是否安裝成功,應透過 App 能否啟動確認;商店訂單是否完成,應查詢購買紀錄;規則是否正確,則須觀察實際請求的比對結果。這三項各有檢查方式,不能因某個目標無法存取,就回頭認定商店購買有誤。若要了解規則範圍,請閱讀規則關鍵字說明。

依問題返回相應的排查流程

若 App 能啟動但無法連線,請逐項確認現有伺服器資訊、訂閱有效性、協定參數、系統時間與網路狀況;若 App 檔案尚未下載完成,請繼續檢查商店與裝置的下載狀態;若只有換機後缺少項目,請回到設定備份與還原流程。不要透過重複購買解決連線問題,也不要透過刪除與購買紀錄相關的帳號來解決規則問題。完整操作請參閱Shadowrocket 入門指南;想快速依問題查閱,可前往常見問題。其他平台的取得與首次開啟說明集中在下載頁安裝章節,本頁不再重複說明。